MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi İnternet Sitesi üzerinden üye olarak sipariş veren ALICI ile “Cumhuriyet Mahallesi Düzoğlu Sokak Dinler Apartmanı Daire:7 İç Kapı No:11 Şişli/İstanbul” adresinde mukim “Fatma Nurseli Sarıkaya” (“Nurseli Sarıkaya Design” olarak anılacaktır.) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1- TARAFLAR
SATICI:
Unvan : Fatma Nurseli Sarıkaya
Şirketi Adresi : Cumhuriyet Mahallesi Düzoğlu Sokak Dinler Apartmanı Daire:7 İç Kapı No:11 Şişli/İstanbul
E-posta : nurselisarikayadesign@gmail.com
MERSIS NO : 2446446589200001
(Aşağıda Satıcı veya Nurseli Sarıkaya Design olarak anılacaktır)
MÜŞTERİ:
Adı-Soyadı :
Telefon No :
E-Posta :
(Aşağıda Müşteri, Tüketici veya Alıcı olarak anılacaktır.)
Satıcı ve Müşteri, ayrı ayrı Taraf, birlikte Taraflar olarak anılacaktır.
2- TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Bakan : Ticaret Bakanı’nı,
Bakanlık : Ticaret Bakanlığı’nı,
Kanun : Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik : Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ni,
Hizmet : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Satıcı : Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
İnternet Sitesi : SATICI ’ya ait “ nurselisarikayadesign.com ” Adlı internet sitesini,
Sipariş Veren : Bir mal veya hizmeti SATICI‘ya ait “ nurselisarikayadesign.com ” adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek kişiyi,
Alıcı/Tüketici : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Taraflar : SATICI ve ALICI’yı bir arada,
Sözleşme : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,
Ürün(ler) : Nurseli Yerlikaya Design tarafından hazırlanarak ALICI’ya sunulacak, menüde yer alan yiyecek, içecek ve benzeri ürünleri
3- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri’nin "nurselisarikayadesign.com" internet sitesi üzerinde elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve Müşteri’ye teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Nurseli Yerlikaya Design her zaman menü fiyatlarını güncelleyebilecektir.
Sözleşme konusu ürünler
Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Menüde Yer Alan Adı, ve Satış Bedeli ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.
Toplam KDV Dahil Fiyat : ……………………. TL
Teslimat Bilgisi : ……………………………………………….
4- GENEL HÜKÜMLER
4.1. Müşteri, Nurseli Sarıkaya Design’den almış olduğu ürün-hizmet karşılığında ödeme yapılırken ve/veya sipariş verilirken yapılan işlemlerin hukuken bağlayıcı olduğunu; normal usulle verilen bir siparişten farksız olmadığını; sipariş iptali için ürün hazırlanması henüz işleme alınmamışken iptal talebinde bulunması gerektiğini anladığını kabul beyan ve taahhüt eder.
4.2. Müşteri, işbu sözleşmenin 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne (Yönetmelik) tabi olduğunu anladığını, bu kapsamda Nurseli Sarıkaya Design tarafından sunulan ürünler yiyecek ve içecek kategorisinde yer aldığından, iş bu sözleşmenin, Yönetmelik’in 15/1-c maddesi kapsamında “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler” olduğunun kabulüyle cayma hakkının olmadığını ve kullanılamayabileceğini anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. Müşteri’nin sipariş ettiği ürün menüdeki fotoğraflarından farklı olarak sunulabilecektir. Nurseli Sarıkaya Design ürünlerin kalitesini taahhüt etmekle beraber sunumlarda her türlü değişikliği gerçekleştirebilecektir.
4.4. Site’de yer verilen ürünler stoklarla sınırlıdır. Stokları tükenen ürünlerin temini noktasında Nurseli Sarıkaya Design’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Ürünlerin stoklarının tükenmiş olması ve makul bir süre içinde temin edilemeyeceğinin anlaşılması halinde Nurseli Sarıkaya Design, Alıcı’ya bildirimde bulunarak ücret iadesi gerçekleştirmekle bütün sorumluluklarından kurtulur.
4.5. Müşteri, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile ilgili bilgilendiğini, bunları kabul ettiğini ve ürünün masraflarının kendisi tarafından karşılanacağını anladığını, ürünlerin Nurseli Sarıkaya Design tarafından hazırlanmasına başlayana kadar iptal ve değişiklik hakkını kullanabileceğini anladığını; işe, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve Satıcı’nın tam ticari unvanı, açık adresi, mernis ve sicil numarası bilgileri ile iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.6. Müşteri; bu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Müşteri’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.7. Nurseli Sarıkaya Design, menü üzerinde her zaman içerik ve fiyat değişiklikleri yapabileceği gibi menüde yer alan ürünlerin hazırlanması için gerekli malzeme ve teçhizatın bulunmadığı/kullanılamadığı durumlarda menüde yer alan ürünleri sunamayacak, yerine Müşteri’den ikame bir ürün seçmesini talep edebilecektir. Menü’de sunulan ürünler stoklarla sınırlıdır.
4.8. Ürünün tesliminden sonra Müşteri’ye ait kredi kartının Müşteri’nin kusurundan ve kusur derecesinden bağımsız bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Nurseli Sarıkaya Design’e ödememesi halinde, Müşteri tarafından 24 saat içinde tekrar ödeme gerçekleştirilecektir.
4.9. Nurseli Sarıkaya Design, mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise bu durumu Müşteri’ye bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Müşteri siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslim süresini engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Müşteri’nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar aynı ödeme şekliyle 10 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra Müşteri hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Müşteri, olası gecikmeler için Nurseli Sarıkaya Design’in herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Müşteri hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
4.10. Müşteri’nin kişisel bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
4.11. Ürün fiyatlarının açık bir hata olduğu ortalama bir kişi tarafından anlaşılacak seviyede piyasa fiyatının çok altında yazılması durumunda, işbu hatalı fiyata göre verilen tüm siparişlerin Satıcı tarafından iptal edilme hakkı vardır. Müşteri böylesi bir durumda açık bir hata olması nedeniyle hiçbir hak ve talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
5- TAMAMLAYICI HÜKÜMLER
5.1. Mücbir Sebep
Salgın hastalık ve terör faaliyetleri başta olmak üzere hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Nurseli Sarıkaya Design işbu sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etmesi veya ifa etmemesi nedeniyle sorumlu tutulamayacaktır. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, işletmede yaşanan elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve BJuice’in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
5.2.Delil
Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Nurseli Sarıkaya Design’e ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtların, faks mesajlarının, anlık mesajlaşma uygulamaları yazışmalarının, e-maillerinin, sosyal medya yazışmalarının, muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3.Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu sözleşme dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
5.4. Bildirimler
Nurseli Sarıkaya Design, Müşteri ile fiziken veya Müşteri’nin Sistem’e kaydolurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kurabilecektir. Kullanıcı, e-posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
5.5. Cayma Hakkı’nın Bulunmayışı
Müşteri, işbu sözleşmenin, Yönetmelik’in 15/1-c maddesi kapsamında “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler” niteliğini haiz olduğunun kabulüyle cayma hakkının bulunmadığını anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6.Bölünebilirlik
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi halinde, söz konusu geçersizlik veya uygulanamazlık halinde Sözleşmenin diğer hükümleri tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir. İşbu Sözleşme 5 (beş) ana maddeden ibaret olup, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle, onaylandığı an itibariyle yürürlüğe girmiştir.